Evaluación de Préstamer
Préstamer es una empresa financiera con sede en España que ofrece préstamos rápidos de manera 100% online y con requisitos de aprobación bastante flexibles. Si ya eres cliente, podrás solicitar cantidades mayores que los nuevos clientes.
Acerca de Préstamer
Préstamer, como se ha mencionado anteriormente, es una empresa que se dedica a los préstamos online de pequeñas cantidades, más conocidos como micro préstamos.
Esta compañía tiene su sede en España en Málaga, más concretamente en Torremolinos y está registrada como PRÉSTAMER S.L.U. Está operada por Zaymer MFK, de origen ruso. Así, ofrecen sus servicios de micropréstamos en varios países, incluyendo Rusia.
Ha crecido notoriamente en los últimos años y cuenta con cientos de opiniones positivas de usuarios, aunque cabe destacar que también ha recibido una cantidad significativa de opiniones negativas.
Resumen del análisis
Préstamer es un prestamista en línea que ofrece un proceso de solicitud completamente en línea, fácil y muy rápido, disponible todos los días del año, incluyendo festivos y fines de semana. Aunque hay ciertos aspectos de sus servicios que no han sido bien valorados por algunos usuarios, los clientes aprecian la facilidad y rapidez para obtener un préstamo y sus condiciones flexibles, por ejemplo, no tiene en cuenta el historial crediticio para analizar las solicitudes de préstamos de los usuarios.
Servicio al cliente
Préstamer ofrece varias opciones para contactar con su servicio de atención al cliente, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat en su sitio web. Sin embargo, su servicio de atención al cliente no es bien valorado por los usuarios; existen muchos comentarios negativos en internet a este respecto.
TAE y comisiones
Los intereses de los préstamos de Préstamer son, como es común en este tipo de productos, elevados. Cabe destacar que Préstamer a veces ofrece promociones especiales, como préstamos sin intereses para nuevos clientes.
Experiencia de usuario
Préstamer tiene opiniones de usuarios tanto positivas como negativas. Algunos aspectos negativos incluyen las prácticas empleadas frente a la morosidad y los elevados intereses. Sin embargo, los clientes valoran positivamente la facilidad y rapidez para obtener un préstamo y las flexibles condiciones de sus productos. Su sitio web es fácil de usar e intuitivo.
Solicitud de préstamos
Préstamer ofrece un proceso de solicitud de préstamos completamente en línea. La aprobación de la solicitud puede demorarse hasta 24 horas, pero a menudo es más rápida, de cuestión de minutos. Préstamer destaca por la amplia disponibilidad de su servicio, que opera todos los días del año.
Ventajas adicionales
Préstamer presenta algunas ventajas adicionales interesantes, como la posibilidad de extender el plazo de reembolso, promociones especiales para nuevos clientes y el no tener en cuenta el historial crediticio para valorar la solicitudes de los usuarios.
Préstamos de Préstamer
Prestamer
Cantidad | 50 – 1.000 € |
Duración | 7 – 61 días |
Edad | 18 años |
Ventajas
- Acepta ASNEF.
- No tienen en cuenta el historial crediticio de cara a la solicitud.
- Solicitud y aprobación rápidas.
Desventajas
- Intereses altos.
- Plazos de devolución cortes.
- Importes pequeños.
Servicio al cliente
Préstamer ofrece varias opciones para contactar con su servicio de atención al cliente, incluyendo un número de teléfono disponible de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 horas, un correo electrónico y un chat en su página web. Estas opciones permiten a los clientes resolver dudas, hacer preguntas o modificar los detalles de su préstamo.
No obstante, cabe mencionar que la eficiencia de su servicio de atención al cliente no es algo bien valorado por los usuarios; hay una cantidad significativa de críticas y comentarios negativos a este respecto. Entre otros aspectos, los usuarios califican las prácticas empleadas por la empresa para el cobro de deudas como abusivas.
Información de la empresa
Empresa | PRÉSTAMER S.L.U. |
Dirección | Plaza Costa del Sol, 10 1ª planta, oficina 196, 29620 Torremolinos, Málaga, Spain |
support@prestamer.es | |
Phone number | 912 90 99 74 |
Horarios de atención al cliente
Lunes | 09:00 – 21:00 |
Martes | 09:00 – 21:00 |
Miércoles | 09:00 – 21:00 |
Jueves | 09:00 – 21:00 |
Viernes | 09:00 – 21:00 |
Sábado | 09:00 – 21:00 |
Domingo | 09:00 – 21:00 |
TAE y comisiones
Cuando se solicita un préstamo con Préstamer, es importante tener en cuenta los intereses. Los nuevos clientes pueden solicitar importes pequeños, de varios cientos de euros, aunque en ocasiones Préstamer puede ofrecerles promociones especiales, como la posibilidad de solicitar un primer préstamo sin intereses. Los que ya han solicitado un préstamo al menos una vez pueden acceder a importes mayores, aunque todavía en el orden de magnitud de los cientos de euros.
El plazo de devolución es el mismo para ambos tipos de clientes y suele ser muy corto, cuestión de semanas, como es común en este tipo de productos financieros.
Disponen de un simulador de préstamos en su web con el que es posible ver los intereses que se pagarán, el coste total del préstamo, entre otros.
Préstamer también ofrece la posibilidad de prorrogar el pago del préstamo, aunque ello puede tener intereses muy altos.
Requisitos y condiciones
- Disponer de una cuenta bancaria española.
- Ser mayor de edad.
- Disponer de un número de teléfono.
- Nacionalidad española.
- DNI en vigor.
Experiencia de usuario
Préstamer acumula una gran cantidad de opiniones de usuarios, tanto positivas como negativas. Entre los aspectos negativos se suelen destacar el tipo de prácticas empleadas frente a la morosidad o los elevados intereses de sus productos. No obstante, los clientes valoran muy positivamente la facilidad y rapidez con la que es posible obtener un préstamo con Préstamer, además de las flexibles condiciones de sus productos, por ejemplo, aceptan a personas en ASNEF y no tienen en cuenta el historial crediticio. Su web (a través de la cual se realiza la solicitud de préstamos) es fácil de usar e intuitiva. También disponen de un área de clientes, desde donde es posible consultar el estado de los préstamos activos o solicitar nuevos préstamos.
Solicitud de préstamos
El proceso de solicitud de préstamos en Préstamer es completamente en línea y consta de varios pasos. Primero, debes dirigirte a la página web de Préstamer y utilizar el simulador de préstamos para introducir la cantidad deseada. Luego, debes crear una cuenta personal en la página web con toda la información necesaria y completar el formulario de solicitud. Tras unos minutos, recibirás una respuesta sobre tu solicitud y, si es aprobada, recibirás el dinero en tu cuenta bancaria en muy poco tiempo, es posible que en minutos. Como máximo, la aprobación podría demorarse hasta 24 horas.
Si ya eres cliente de Préstamer, puedes omitir el paso de crear una cuenta personal. El proceso de aprobación se realizará una vez que se haya completado correctamente el formulario de solicitud con todos los datos personales y bancarios necesarios.
Algo positivo a destacar de Préstamer es la amplia disponibilidad de su servicio; su servicio, automatizado, está operativo todos los días del año, por lo que es posible ser aprobado y recibir el dinero incluso en fines de semana o festivos.
Ventajas adicionales
Préstamer ofrece a sus clientes varias ventajas adicionales. Una de ellas es la amplia disponibilidad de servicio; es posible solicitar préstamos con ellos y recibir el dinero incluso en fines de semana y festivos.
Otra ventaja que ofrece Préstamer frente a otros prestamistas es la posibilidad de extender el plazo de reembolso del préstamo, aunque se debe tener en cuenta que ello puede implicar sobrecostes elevados.
En ocasiones, Préstamer puede ofrecer promociones especiales para los nuevos clientes, como por ejemplo, la oportunidad de solicitar un primer préstamo sin intereses.
Por último, otra ventaja importante de Préstamer es que no tienen en cuenta el historial crediticio al momento de solicitar el préstamo e incluso aceptan a personas en ASNEF. Esto significa que incluso las personas con registros de crédito negativos pueden solicitar un préstamo a Préstamer.
Conclusión
Préstamer es un prestamista en línea disponible las 24 horas del día, todos los días del año (incluyendo festivos) y que dispone de un proceso de solicitud de préstamos completamente en línea, rápido y fácil de usar.
Aunque hay opiniones tanto positivas como negativas sobre la empresa, los clientes valoran la facilidad y rapidez con la que es posible obtener un préstamo y el hecho de que no se tenga en cuenta el historial crediticio. Sin embargo, es importante tener en cuenta los intereses y el corto plazo de devolución.
En general, Préstamer es una opción interesante para aquellos que buscan un préstamo rápido de unos pocos cientos de euros, pero podría no ser adecuado si se necesitan cantidades más elevadas.
Opiniones de clientes en Trustpilot
Consulte las últimas valoraciones disponibles en Trustpilot de Prestamer
Les pido que por la ley de protección…
Les pido que por la ley de protección de datos me cambien los datos y se están negando a ello, cuando es su obligación
no sirve de nada no dan prestamos
no sirve de nada no dan prestamos
Acoso telefónico
Pides un préstamo y todo bien, pero incluso antes de la fecha de vencimiento, te llaman mil veces incluso el domingo a las 8 de la mañana para decirte que se acerca el día, y si no lo coges llaman y llaman, un acoso total.